逾期管理
功能说明
APP 端逾期业务监控与快速处置。按逾期阶段（M0/M1/M2/M3/M4+）分级展示逾期业务列表，每笔展示客户姓名、借款金额、逾期天数、罚息金额、最新催收记录。支持按逾期天数排序、按风险等级筛选。可一键拨号联系客户，快速查看该业务的还款计划、历史催收记录、逾期趋势。适合贷后管理人员外出或非工作时间的逾期情况监控和应急处理。
适用角色： 贷后管理员 管理员
关键业务规则
| 规则项 | 说明 |
|---|---|
| 分级标签 | M0-M4+逾期分级标签，颜色区分严重程度：黄→橙→红→深红→黑 |
| 快速筛选 | 支持按逾期阶段（M0/M1/M2/M3/M4+）、产品、机构多维度筛选 |
| 应急操作 | 支持一键拨号联系客户、查看催收记录、标记紧急关注 |
| 数据同步 | 逾期状态和催收记录与PC端实时同步 |
业务工作流
1打开APP进入逾期管理
→
2查看逾期业务分级列表
→
3按阶段/产品/机构筛选
→
4点击业务查看逾期详情+催收历史
→
5一键拨号联系客户
→
6标记紧急关注/同步PC端
开始 处理 判断 结束 异常
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