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还款提醒

功能说明

客户提醒还款标注界面。基于应还款清单表数据,展示近期应还款客户列表,每笔展示:业务编号、客户姓名、客户手机号、性别、应还日期、应还金额(本金+利息拆分)、剩余本金、还款状态(待还/部分还/已还)。核心功能为贷后管理员对每笔应还款进行提醒标注与备注:预置常用标注标签(已电话提醒/短信已发/承诺还款/电话未接通/空号/号码错误),也可自定义输入备注内容。支持一键勾选客户调用还款提醒短信模板批量发送(自动填充客户姓名/业务编号/还款金额/到期日期),发送后自动记录提醒方式和时间。列表支持按应还日期范围、还款状态、提醒状态(未提醒/已提醒/已确认)多维度筛选。每次标注和短信发送完整留痕,可点击查看每笔还款的历史提醒轨迹。

适用角色: 贷后管理员


关键业务规则

规则项说明
数据来源基于应还款清单表(rpt-due-repay)数据 + 客户信息表(手机号/性别字段)自动生成提醒列表,无需手动录入
标注标签预置常用标注:已电话提醒、短信已发、承诺还款、电话未接通、空号、号码错误;支持自定义输入备注文字
一键短信勾选客户后批量调用还款提醒短信模板,自动填充模板变量(客户姓名/业务编号/期数/还款金额/到期日期),发送前可预览确认
筛选维度按应还日期范围、还款状态(待还/部分还/已还)、提醒状态(未提醒/已提醒/已确认)组合筛选,支持日期快捷选择(今天/明天/本周/本月)
提醒历史每笔应还款展示完整提醒轨迹:标注时间、操作人、提醒方式、标注内容,时间倒序排列
状态联动客户完成还款后,对应提醒记录自动标记为已确认,从待提醒列表移除

业务工作流

1进入还款提醒页面
→
2系统加载应还款清单+客户手机号/性别
→
3按日期/状态/提醒状态筛选待提醒业务
→
4查看客户列表+还款信息
→
5点击客户→查看历史提醒轨迹
→
6添加提醒标注(已电话/短信/承诺等)
→
7勾选客户→一键发送还款提醒短信
→
8跟踪还款结果→标注自动更新状态
开始 处理 判断 结束 异常

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