主动还款
功能说明
客户主动还款操作入口,支持部分还款和全额还款,还款申请需经审批流程后方可执行。\n\n【操作流程】第一步:查询客户借款信息 — 按客户姓名/业务编号搜索定位目标借款,展示借款详情(借款金额、年化利率、剩余本金、已还期数/总期数、还款计划、逾期情况)。第二步:输入还款金额 — 支持全额还款(一键带入剩余全部应还金额)和部分还款(手动输入金额),系统实时展示本次还款的资金分配预览(本金多少、利息多少、罚息多少)。第三步:系统自动拆分本息+罚息 — 先息后本原则,优先冲抵逾期罚息(如有)、再冲抵当期利息、剩余部分冲抵本金;部分还款时按还款计划顺序逐期冲抵。第四步:确认还款信息 — 展示还款金额明细、收款账户信息、还款方式(线下汇款/银行代扣/内部转账),确认无误后提交。\n\n【审批流程】主动还款申请提交后进入审批流程:金额 ≤ 5万元且为全额还款 → 单人审批(贷后主管);金额 > 5万元或部分还款 → 双人审批(贷后主管 + 财务主管)。审批人在审批中心查看还款申请详情,核对还款金额、客户信息、资金来源,填写审批意见后通过或驳回。审批通过后系统自动执行还款操作(调用支付网关或记录线下汇款凭证),生成还款记录并更新还款计划状态。审批驳回则退回申请人修改后重新提交。审批超时(24小时未处理)自动升级通知上级审批人。
适用角色: 贷后管理员 财务人员
关键业务规则
| 规则项 | 说明 |
|---|---|
| 全额还款 | 一键带入剩余全部应还金额(剩余本金+当期利息+逾期罚息),无需手动计算 |
| 部分还款 | 手动输入还款金额,系统按先息后本原则自动拆分:优先冲抵逾期罚息 → 当期利息 → 剩余冲抵本金 |
| 冲抵顺序 | 先息后本:罚息(如有)→ 当期应付利息 → 本金;部分还款时按还款计划逐期顺序冲抵 |
| 单人审批 | 还款金额 ≤ 5万元且为全额还款 → 单人审批,由贷后主管审批即可 |
| 双人审批 | 还款金额 > 5万元或部分还款 → 双人审批,需贷后主管 + 财务主管依次审批通过 |
| 审批超时 | 24小时未处理自动升级通知上级审批人,48小时未处理标记为超时待办并通知管理员 |
| 驳回重提 | 审批驳回后申请人可修改还款金额/方式后重新提交,原申请记录保留备查 |
| 执行还款 | 审批通过后系统自动执行:全额还款→更新还款计划为已结清;部分还款→更新已还金额和剩余应还 |
业务工作流
1查询客户借款信息
→
2输入还款金额(全额/部分)
→
3系统拆分本息+罚息
→
4确认还款信息+选择还款方式
→
5提交主动还款申请
→
6≤5万全额→单人审批 / >5万或部分→双人审批
→
7审批人审核还款信息
→
8审批通过→执行还款→生成记录
→
9审批驳回→退回修改→重新提交
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